シティバスの会社説明会はほぼ月1回の頻度で開催。直近では4月11日に開催が予定されていたものの、感染者数急増で大阪府の外出自粛要請が発表されたことにより中止されていた。

なお、会場内で密集状態になるのを避けるため、3月7日の説明会に続いて各回ごとの定員は10名に設定されている。