延長された理由は不明なものの払い戻し状況が低調だったものとみられ、他社局が発行したスルKANカードではメトロと同様に払い戻し期限を延長するカードと予定通り今月末をもって払い戻し業務を終えるカードとで対応が分かれている。

なお、「レインボーカード」の払い戻しについては引き続きメトロの駅長室でのみの対応で、大阪シティバスでは当初から払い戻し業務を行っていない。