大阪駅前停留所は旧社名時代に一時撤退する前の2004年から工事に着手。シティバスの乗り入れが復活した2016年以降も地下道整備に関連して駅南広場周辺の工事が継続していたため、おもに都心部や湾岸地区を走るバスが到着する中央口のバスおりばは仮設の状態が続いていた。